Sitemizin ana sayfasında bulunan rezervasyon takviminden ihtiyacınız olan tarihleri belirterek araç seçiminizi yapınız ve diğer adımlar için devam ediniz. Hakkınızda yeterli bilgi kapsayan formunuz elimize ulaştığında rezervasyon bilgileriniz tarafımızdan incelenir ve olumlu veya olumsuz olarak size e-posta gönderilerek bilgi verilir. Ayrıca telefon ya da faks ile de rezervasyon yaptırabilirsiniz.

Araç, eğer " Havalimanında Teslim " koşuluyla rezerve edilmiş ise, Marina Car Rental' dan bir personel, havaalanında geleceğiniz terminalin yolcu çıkış kapısında adınızın yazılı olduğu bir tabela ile sizi karşılayacaktır. Rezervasyon otel ya da herhangi bir adreste teslimat olarak yapılmışsa, Marina Car Rental' dan bir personel belirtilen adreste araç teslimini yapacaktır.

Sitemiz aracılığı ile yaptığınız rezervasyon sonucunda ve Talepleriniz incelendikten sonra belirtilen ücret sabitlenir ve hiçbir şekilde sonradan ek bir ücret talep edilmez. Sitemizdeki fiyatlar her zaman günceldir ve istediğiniz tarihe istediğiniz zaman rezervasyon yapabilirsiniz. Rezervasyon yapıldıktan sonra sitemizde olası fiyat değişikliklerinden etkilenmezsiniz. Bu yüzden erken rezervasyon yapmanız her zaman sizin için daha karlı olacaktır. Araçlarımız da km sınırlaması mevcttur gunlul 300 km dir.Firmamız ile iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz.Mesai Saatlerimizde Yapmış oldğunuz rezervasyonlar da hizmet agığımız içinde ise drop ücreti alınmaz. Egerki bölge olarak başka bir yer ise km hesaplanarak drop ücreti talep edilir.

Aracı size teslim eden personelimize, TL, Euro veya Amerikan doları ile ya da Visa veya Master Card kredi kartınız ile ödeme yapabilirsiniz.

Aracı alış tarihinizden en az 1 hafta öncesine kadar iptal gerekçesi belirtmeksizin e-posta ile rezervasyonunuzu iptal etme talebinde bulunabilirsiniz. Aracı alış tarihinize 1 haftadan daha kısa bir zaman kalmış ise kiralama tutarının %5'i hesabınızdan veya kredi kartınızdan tahsil edilir. Ödemenin tamamını daha önceden yapmış iseniz bu tutar belirteceğiniz bir hesap numarasına derhal gönderilir.

Seyahatinizde teknik problemlerle karşılaşmamanız için araçların periyodik bakımları zamanında ve eksiksiz olarak yapılmaktadır. Buna rağmen; bir arıza olduğu takdirde, sorunu en kısa zamanda gidermek garanti edilir. Arıza büyük ise, aracınız başka bir araçla değiştirilir.

Hafta içi saat 08.00 ile 19.30 arası bürodan +90(252)358 6854 yada Sabah 09.30 Akşam 21.30 Saatleri Arasında +90(532)606 3913 nolu cep telefonundan Marina Car Rental yetkililerine ulaşabilirsiniz.

Kaza anında yapmanız gereken işlemleri bilmeniz hem sıkıntı yaşamamanız hem de hasarınızı eksiksiz ve zamanında almanızı sağlar. Bir kaza halinde yapmanız gereken işlemler aşağıdaki gibidir: Kaza yerinde aracın konumunu değiştirmeden trafik polisini 154 aramalı, kaza zaptı tutturmalı ve alkol raporu almalısınız. Kaza yeri jandarma sınırları içindeyse en yakın jandarma karakoluna haber vererek ifade vermeli ve görgü tespit tutanağı tutturmalısınız. Kazaya başka bir araç da karışmış ise, o araca ait trafik poliçesinin fotokopisini ve sürücüsünün ehliyet ve ruhsat fotokopisini almalısınız. Araç çalışmıyorsa, çekici için Şirketimizi aramalı en yakın servise aracınızın çekilmesini sağlamalısınız. Hasar dosyası için gereken aşağıda belirtilen evrakları hazırlamalısınız ve ilgili servise teslim etmelisiniz. Trafik kaza raporu, Sürücünün alkol raporu, Sürücünün ehliyet fotokopisi, Aracın ruhsat fotokopisi, Kaza yeri resimleri ve araçlara ait hasar resimleri ( mutlaka olmalı özellikle tek taraflı kazalarda )

Aracı kullanacak diğer kişilerinde, aracı kiralayan gibi sözleşmeyi imzalaması ve ehliyetinin fotokopisini vermesi gerekmektedir.

Son günlerde en sık karşılaştığımız olayların başında otomobil hırsızlığı gelmektedir. Bu durumda sigortalılar otomobillerinin çalınmasının şaşkınlığını ve üzüntüsünü yaşarken hasar prosedürleri içinde ne yapacağını bilemez durumdadır. Bu nedenle, otomobilinizin çalınması halinde yapmanız gereken işlemleri bilmeniz, hem sıkıntı yaşamamanızı hem de hasarınızı tam ve zamanında almanızı sağlar. Peki, otomobilinizin çalınması halinde ne yapmalısınız? İşte yapmanız gereken işlemler... 1. adım Otomobilinizin çalındığını fark ettiğiniz an, mümkün olan en kısa sürede size en yakın karakola giderek müracaat etmeli ve hırsızlık tutanağı tutturmalısınız. Otomobilinizin çalındığını hemen tarafımıza ihbar etmeli ve hasar dosyası açtırmalısınız. 2. adım Otomobil hırsızlığında yasal bekleme süresi 30 gündür. Bu süre içinde otomobil bulunamaz ise; Çalındığın günden itibaren günlük kira bedeli günlük ücret olarak sözleşmenize eklenir Otomobilinizin bulunup bulunmadığını talep eden bir yazıyı karakol ve oto hırsızlık masasına götürmelisiniz. Buna karşılık almış olduğunuz yazıyı tarafımıza teslim etmelisiniz. Kazasız günler dileğiyle...